CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1. Điều kiện đổi trả

Chấp nhận đổi/trả khi:

  • Sản phẩm giao sai so với đơn hàng
  • Hàng bị hư hỏng, thiếu hoặc lỗi từ phía cửa hàng

2. Thời gian áp dụng

  • Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng

3. Quy trình đổi trả

  • Liên hệ hotline hoặc fanpage
  • Cung cấp hình ảnh sản phẩm lỗi
  • Nhân viên xác nhận và hỗ trợ đổi/trả nhanh chóng

4. Chi phí đổi trả

  • Miễn phí 100% nếu lỗi từ cửa hàng
  • Trường hợp khác sẽ thỏa thuận cụ thể